【運営について】 子供服や雑貨を販売しているオンラインショップです ご注文頂いてから当日～3日で発送をしております 現在（2021年9月）1-2名で運営をしております 定休日：土日祝日 【海外製品について】 mik&coは、日本であまり見かけないような、デザインやディテールにこだわった海外の子供服をセレクトしております 海外デザイナーの、個性あるデザインや環境に配慮した商品作りに共感し、子育て中の方と共有したいと思いショップをはじめました 喜んで頂けるポイントは、お一人お一人価値観が違うと思いますが、下記の件をご確認後、気にいって頂けましたら幸いです 当店でお取り扱いしている商品は海外メーカー、または海外で生産された国内ブランドです 日本の商品と比べ検品基準が異なる為、日本では不良品扱いのものでも良品扱いとなる事がございます。（アウトレット販売はしておりません） スタッフが到着後一つ一つ検品をし、メーカーの品質出荷基準に基づき、着用に問題のない範囲の商品を販売させて頂いております。 ･糸の不始末、縫製が甘い ･生地のゆがみ、チャコペンの後 ･プリントのずれ ・違う色の糸が混ざる ・生地が織り込んであり、分厚い部分がある(リネン・ガーゼ素材） ☆リネン素材のため、生地にネップ（毛玉のような、生地の盛り上がりや線1mm-1cm弱）がございます。生地の一部ですので、切ったり削ったりしないようご注意下さい。 ・汚れがある場合がある （点や線とくにkongessloejd) ・ボタンが取れやすい、取れている （とくにlittle cotton clothes , Jamiekay） ・ブランドにより、ロゴや洗濯タグの位置が違います ・箱入りの商品は箱にへこみ箇所、傷があります ☆☆不快に思われる方は、ご購入をされませんようご注意下さいませ little cotton clothes ・ Jamie kayの商品は、コットン本来の素材を生かすため、生地に模様意外のスレや黒い点のようなものがある場合がございます。(不良品ではございません。) ムスリンコットンの商品はシワが多い場合がございます。 ☆柄のプリントのある水着,洋服,雑貨について (kongessloejd,willowswim) 黒・赤・青・紫色などのプリントのスレ汚れがどの商品にもございます 柄の出方が一点一点違います サクランボ柄の商品は生地の裏、スナップボタン付近にピンクのチャコペンの跡がございます ☆天然ラバーのレインブーツについて 商品ページにも記載ございますが、天然ラバーに柄を転写しておりますため、表面の凹凸・小さいゴムの飛び出し(点々とあります)・プリントのスレ・汚れがどの商品にもございます。 (ご交換をご希望されても、同じような商品が届く旨をご理解下さい) ☆ハンドメイドニットの商品について (penooras) ハンドニットのため、一点一点全く同じではございませんが、丁寧にしあげられております 紐の長さが違うなどがございますが不良品ではございません。 ボンネットとロンパース,トップスの色味が微妙に異なります。ブランド表記のカラーで表記致します ☆プラスチック商品について 海外製サングラスなどのプラスチック商品には、型取りをする際につく、黒や青の点や線、汚れのようなものがあります ☆Jamiekayアクセサリーについて 縫製があまい、金具の小さな変色等がございます 良品として出荷させて頂きます ＊サイズについて 海外製品と日本ではサイズが違う場合がございますので入荷後に平置き実寸サイズを計測し記載しておりますので参考になさって下さい。 1-1.5cmの誤差はあるかと思いますがご理解下さい。 【梱包資材について】 ◎クリックポストでお届けの商品は画像2－５枚目のテープレスの宅配箱で発送となります。3箇所でしっかりロックしていますので、端をテープでとめておりません ・エコ ・カッターを使わない（すぐ洋服が入っている為） ・ジッパーを外したときに開封が楽 ワンタッチで開封できるのでゴミが散らばらず、受け取る方のストレスを軽減している、アイデア宅配箱です 靴下、スタイ、ボンネットなど小物商品1点の場合は、厚手の封筒で発送となります ◎ゆうパックのお届けの際は宅配袋または、ダンボールにて発送となります。 （プレゼントラッピングの場合は、ダンボールでの発送） 【返品、交換について】 ・お客様の都合(イメージ違い、サイズ違い) による返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。 ・ご注文と違う商品が届いた場合お手数ですが到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。 尚、着用不可能な不良品、違う商品が届いた場合でも6日を過ぎましたら対応致しかねますのでご了承ください。 使用後、洗濯後、水通し後不良発覚の場合のキャンセルは不可となります ・万が一、お客様都合でのご交換・ご返品のご希望がある場合、かかる送料をご負担頂きます ・またこちらで負担した送料の実費を別途請求させて頂きます ・ご返金に振り込み手数料がかかる場合がございます ☆happypackについては返品交換不可です 【送料について】 ①クリックポスト¥198(税込み）追跡あり・保証なし ②レターパックプラス¥520（税込み）追跡あり・保証なし ③ヤマト運輸宅急便コンパクト　￥600（税込み） ④ゆうパック・地域別送料　追跡あり・保証あり・われものシール 商品の送料は上記のいずれかとなります 商品数や厚み、価格により、 クリックポスト→レターパックプラス 又はゆうパック レターパックプラス→ゆうパック に変更となる場合がございます。その場合は追加料金を頂きません ・1万円未満→クリックポスト ・1万円以上→レターパックプラス ・1万5000円以上→ゆうパック ご不在等で保管期間が過ぎて、再送となった場合の送料は、お客様にご負担頂く形となります。ご了承くださいませ。 【送料無料について】 通常・税込み15,000円以上ご注文で送料無料 （発送先ご住所が同一に限ります） 【ご予約品以外のお取り置きについて】 お取り置きは承っておりません ご了承くださいませ 【クーポン使用について】 ご注文確定後にクーポン使用はできかねます 【同梱について】 同梱対応はクーポンで返金をさせていただきます ご希望ございましたらお問い合わせください 現在一旦返金・再度ご注文での対応をおこなっておりません 【その他】 ＊画面上の色はブラウザや設定により、実物とは異なる場合があります。ご了承の上ご注文下さい。 ＊ウエア類は、たたんだ状態でのお届けになります。たたみシワがついている場合がございます。海外品は特にたたみシワが多いです。元々ついてるシワに沿って畳みます。予め、ご了承ください。 【未決済キャンセルについて】 銀行振込・コンビニ払いの未決済キャンセル後は、自動的に在庫がもどりますので、お取り置きは不可となります。キャンセル後は、特にお支払催促のご連絡・お支払方法変更のご提案を行いません。 【セール価格のお品について】 簡易包装にて発送をさせて頂きます ラッピングが必要な場合、ラッピングをカートにいれて下さい 返品交換は不可となりますので、あらかじめご了承下さいませ 【ご予約商品について】 ご予約商品のご注文にあたり下記内容をお読みいただき、ご了承の上ご注文くださいませ。 ●海外商品のため、何かのトラブルで欠品、またはキズものの入荷により、 ご用意できない場合もございます。 その場合、ご返金させていただくこととなります。 (ご指定の口座へご返金させていただきます。 なお、お客様が振込時にご負担いただいた手数料はご返金の対象外とさせていただきます。) 【商品価格について】 輸入品は為替レート、関税費用などに変動があるため、その都度商品価格が変わります。 また、全ての商品について、消費税増税・メーカーの価格変更などで価格が変わる場合がございます