ショッピングガイドをお読み頂き、【運営について】【海外製品品質について】をご理解頂いてからご利用下さいませ ご理解頂けない場合のご利用はご遠慮下さい 【運営について】 ご注文頂いてから7日以内にお届けをしております 到着日についてはお問い合わせください 1-3名の少人数で運営をしております 手作業が多いため、対応が遅い場合、メールの行き違いなどある場合がございます。 定休日：土日祝日(発送業務を行っている場合がございます。お問い合わせくださいませ） 【海外製品について】 mik&coは、日本であまり見かけないような、デザインや生地感にこだわった海外の子供服をセレクトしております 海外デザイナーの、個性あるデザインや環境に配慮した商品作りに共感し、子育て中の方と共有したいと思いショップをはじめました 喜んで頂けるポイントは、お一人お一人価値観が違うと思いますが、海外メーカーについてご理解頂き、ご利用ください 日本の商品と比べ検品基準が異なる為、日本では不良品扱いのものでも良品扱いとなる事がございます。 スタッフが到着後一つ一つ検品をし、メーカーの品質出荷基準に基づき、着用に問題のない範囲の商品を販売させて頂いております。 【全ブランド】 ･糸の不始末、縫製が甘い ･生地のゆがみ、生地の目が粗い・均等でない、チャコペンの後、まち針のあと ･プリントのずれ ・違う色の糸が混ざる ・生地が織り込んであり、分厚い部分がある(リネン・ガーゼ素材） ☆リネン素材には、生地にネップ（毛玉のような、生地の盛り上がりや線1mm-1cm弱）がございます。生地の一部ですので、切ったり削ったりしないようご注意下さい。 ・汚れがある ・ボタンが取れやすい、すぐに取れる、取れている ・ブランドにより、ロゴや洗濯タグの位置が違います ・箱入りの商品は箱にへこみ箇所、傷があります ・画面上の商品の色はブラウザや設定により、実物とはイメージが異なる場合があります。ご了承の上ご注文下さい。 ・ウエア類は、たたんだ状態でのお届けになります。たたみシワがついている場合がございます。海外品は特にたたみシワや、到着時からのヨレが多いです。予め、ご了承ください。 【little cotton clothes ・ Jamie kayの商品】 生地に模様意外のスレや黒い点のようなものがある場合がございます。(不良品ではございません。) モスリンコットンの商品はシワが多い場合がございます。 【柄のプリントのある水着,洋服,雑貨について】 色むら、シミ汚れ、黒・赤・青・紫色などのプリントのスレ汚れがどの商品にもございます 【天然ラバーのレインブーツについて】 商品ページにも記載ございますが、天然ラバーに柄を転写しておりますため、表面の凹凸・小さいゴムの飛び出し(点々とあります)・プリントのスレ・汚れがどの商品にもございます。 (メーカーご交換をご希望されても、同じような商品が届きます) 【プラスチック商品について】 海外製サングラスなどのプラスチック商品には、型取りをする際につく、黒や青の点や線、汚れのようなものがあります ＊サイズについて 日本人向けのサイズ感ではない場合がございます。 商品ページに平置き実寸サイズを計測し記載しておりますのでご参考になさって下さい。 定番の形も、シーズン毎に計測しております。 例年とサイズ感が違う場合がございますので、ご注意ください 同じサイズでも1-1.5cmの誤差はあるかと思いますがご理解下さい。 【デザイン模倣・コピー・転売について】 mik&coにて取り扱いの商品・ラッピング資材・ショップカードのデザインの模倣や転売を目的としたご購入はお断りさせて頂いております。 ブランドやデザイナー・アーティスト保護のためご理解ください 【梱包資材について】 ◎クリックポストでお届けの商品は画像2－５枚目のテープレスの宅配箱で発送となります。3箇所でしっかりロックしていますので、端をテープでとめておりません 【返品、交換について】 ・お客様の都合(イメージ違い、サイズ違い) による返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。 セール品の返品交換は不可です セール品はシミ・汚れ・使用可能な縫製不良がある商品も使用可能の範囲で出荷させて頂いております ・ご注文と違う商品が届いた場合・不良品の場合お手数ですが到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。 尚、着用不可能な不良品、違う商品が届いた場合でも6日を過ぎましたら対応致しかねますのでご了承ください。 使用後、洗濯後、水通し後不良発覚の場合のキャンセルは不可となります ・万が一、お客様都合でのご交換・ご返品のご希望がある場合、かかる送料をご負担頂きます ・またこちらで負担した送料の実費・決済手数料を別途請求させて頂きます ・ご返金に振り込み手数料がかかる場合がございます 不良品のご連絡を頂きました場合、在庫がある場合ご交換、ない場合は返品が可能でございます ☆happypackについて返品交換不可です 【送料について】 ①クリックポスト¥185(税込み）追跡あり・保証なし ②レターパックプラス¥600（税込み）追跡あり・保証なし ③ヤマト運輸宅急便コンパクト　地域別送料(￥400-￥600)　追跡あり・保証あり ④ゆうパック・ヤマト運輸宅急便　地域別送料　追跡あり・保証あり 商品の送料は上記のいずれかとなります 商品数や厚み、価格により、 クリックポスト→レターパックプラス 又はゆうパック又はヤマト運輸宅急便 レターパックプラス→ゆうパック又はヤマト運輸宅急便 に変更となる場合がございます。その場合は追加料金を頂きません 商品価格が、 ・1万円2千円未満→クリックポスト ・1万円2千円以上→レターパックプラス ・1万5000円以上→ゆうパックまたはヤマト運輸宅急便 ご注文時記載のご住所が間違っている場合・ご不在等で保管期間が過ぎて、再送となった場合の送料は、お客様にご負担頂く形となります。ご了承くださいませ。 【送料無料について】 通常・税込み15,000円以上ご注文で送料無料 （発送先ご住所が同一に限ります） 【ご予約品以外のお取り置きについて】 お取り置きは承っておりません. 万が一、お支払方法変更や、一部キャンセルで、商品を一時的にお取り置きさせていただく場合、２週間以内に専用ページよりご注文がない場合やご連絡がとれなくなった場合は、予告なくキャンセルをさせていただきます。 【クーポン使用について】 ご注文確定後にクーポン使用はできかねます 【未決済キャンセルについて】 銀行振込・コンビニ払いの未決済キャンセル後は、自動的に在庫がもどりますので、お取り置きは不可となります。自動キャンセル後は、特にお支払催促のご連絡・お支払方法変更のご提案を行いません。 【セール価格のお品について】 セール品はシミ・汚れ、プリントのかすれがある商品も使用可能の範囲で出荷させて頂いております 簡易包装にて発送をさせて頂きます。 返品交換は不可となりますので、あらかじめご了承下さいませ アウトレット品とセール品のギフトラッピングは不可です 【ご予約商品について】 ご予約商品のご注文にあたり下記内容をお読みいただき、ご了承の上ご注文くださいませ。 ●海外商品のため、何かのトラブルで欠品、またはキズものの入荷により、 ご用意できない場合もございます。 その場合、ご返金させていただくこととなります。 (ご指定の口座へご返金させていただきます。 なお、お客様が振込時にご負担いただいた手数料はご返金の対象外とさせていただきます。) 【商品価格について】 輸入品は為替レート、関税費用などに変動があるため、その都度商品価格が変わります。 また、全ての商品について、消費税増税・メーカーの価格変更などで価格が変わる場合がございます